青海新聞網·大美青海客戶端訊 12月28日，省委書記、省人大常委會主任王建軍來到西寧市城北區，調研信訪工作，現場接待來訪群眾。強調，要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要指示精神，認真貫徹落實黨的十九屆六中全會、省委十三屆十一次全會精神，始終堅持以人民為中心的發展思想，以用心用情用力維護群眾合法權益的實際行動鞏固拓展黨史學習教育成果，推動為群眾辦實事常態化長效化，不斷提升各族群眾的獲得感幸福感安全感。

　　在城北區政府辦公樓大廳，王建軍觀看展板，聽取西寧市信訪工作情況匯報，走進區信訪局辦公室，翻閱信訪材料，了解辦理情況，并代表省委省政府向奮戰在信訪一線的干部職工表示問候和感謝。隨后，在區信訪接待室，王建軍現場接待了來訪的城北區國際村三期項目住戶代表，面對面聽取他們關于辦理住房不動產證困難的反映，并與市、區有關部門和涉事企業共同研究，梳理來龍去脈，分析問題癥結，尋找解決方案，現場予以答復。他說，群眾有所求，我當有所應，黨和人民的愿望是一樣的。發展過程中出現的矛盾和問題要通過積極溝通來解決，感謝群眾對黨委政府的信任和理解，各方要按照承諾時間兌現群眾訴求。看到來訪群眾代表對處理結果表示滿意后，王建軍繼續詢問群眾關心關注的問題，“政府服務怎么樣？”“辦稅、出行方不方便？”“對政府還有什么意見建議？”勉勵大家共同為城市的發展出謀劃策，增強全體市民的歸屬感認同感自豪感。

　　在調研接訪中，王建軍強調，信訪工作是最大的政治工作，是送上門來的群眾工作，是和人民心連心的工作，是增加和諧因素、減少不和諧因素的工作。信訪問題反映著群眾對黨和政府的信任與期望，做好信訪工作要突出“信”，爭做誠信市民、打造誠信政府。要牢記“民”，做到問政于民、問計于民、問需于民、問責于己，千方百計為群眾遮風擋雨。要尊崇“法”，把法治思維和法治方式貫穿全過程，推動定紛止爭，實現案結事了。要始終堅持立黨為公、執政為民，始終銘記江山和人民的關系，始終把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標，始終和群眾坐在一條板凳上，舉一反三，換位思考，解決好群眾“急難愁盼”問題，不斷把制度優勢轉化為治理效能，為黨的二十大勝利召開營造安定和諧的環境。

　　于叢樂、陳瑞峰參加。