青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 為全力保障“雙節(jié)”期間群眾文化系列活動平穩(wěn)有序開展，湟源縣市場監(jiān)督管理局提前謀劃、科學(xué)部署、積極行動，對丹噶爾古城、宗家溝、大黑溝、日月山等重點活動區(qū)域開展冬旅市場服務(wù)保障工作，多舉措保障旅游安全與服務(wù)質(zhì)量提升。
湟源縣市場監(jiān)督管理局黨組高度重視“兩節(jié)”期間旅游市場服務(wù)保障工作，立足于市場監(jiān)管領(lǐng)域工作職責(zé)，專題研究，早安排、早統(tǒng)籌。結(jié)合目前正在開展的食品安全監(jiān)管、藥品經(jīng)營使用、穩(wěn)物價保民生、燃?xì)獍踩⒅攸c工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備隱患排查整治等專項整治工作，同步開展冬旅市場服務(wù)保障工作，展開“地毯式”大檢查，力爭節(jié)前所有監(jiān)管對象“過一遍”，從源頭上消除各類隱患。
深入推進(jìn)服務(wù)和監(jiān)管的融合、執(zhí)法與指導(dǎo)并舉，秉持“服務(wù)先行、執(zhí)法后置”的執(zhí)法服務(wù)理念，靠前服務(wù)，靈活運用行政約談、提醒告誡、示范幫助等方式督促經(jīng)營主體落實主體責(zé)任。向景區(qū)運營單位發(fā)送《工作提示函》，督促景區(qū)運營單位強化內(nèi)部管理，規(guī)范經(jīng)營行為，嚴(yán)格審查入駐攤販的證照資質(zhì)，對存在問題的經(jīng)營戶及時督促整改，與市場監(jiān)管部門攜手，共同營造安全、有序、誠信、文明的旅游消費環(huán)境。
持續(xù)將黨建引領(lǐng)“有訴必應(yīng)馬上辦”創(chuàng)新工作機制作為重要抓手，以“紅色氧吧”消費維權(quán)站、景區(qū)便民驛站為依托，創(chuàng)新“線上+線下”處置方式，線上以12315、12345、“快接快辦”市監(jiān)服務(wù)熱線電話為渠道，專人受理投訴舉報、求助咨詢等事項，線下開辦消費維權(quán)“移動辦公桌”，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、價格、計量等投訴易發(fā)領(lǐng)域，定期確定主題，現(xiàn)場解題、現(xiàn)場解惑、現(xiàn)場問需，助力冬季旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“熱”動力。
