青海新聞網訊 冬日下午的格爾木街頭,陽光驅走寒冷,給城市帶來暖意。來自上海的曹孟先一家,乘火車從幾千里外的黃浦江畔來到這里,開始了他們期待已久的格爾木之旅。
“我們家是自己開店做生意的。年底相對比較輕松,手里也有點閑錢,每年都會出去走一走。這些年去的地方也不少,但就是沒看過昆侖山,沒見過鹽湖。這些景點,對我們很有吸引力。”曹先生說。
按照曹先生一家的計劃,他們將在格爾木游玩三天左右,再乘火車進西藏。格爾木是他們高原之行的重要一站。其實,曹先生以前并沒想過要專門來格爾木旅游,但在旅游衛視看過格爾木的宣傳片后,又專門上網搜索了格爾木市的情況,發現這里住宿、餐飲、購物等都很方便,決定來玩玩。
如今,像曹先生一樣通過各種渠道被格爾木吸引而來的游客越來越多,據統計,截至今年10月份,格爾木共接待游客261萬余人次,比上年增長10.53%,繼續保持穩定增長。而261萬這個數字,則是格爾木城市人口的近10倍。
與內地許多具有極高知名度的傳統旅游勝地相比,格爾木的旅游事業發展可謂從無到有,能有今天的“紅火”,主要靠自己奮力去拼去闖。這當中的歷程,正是高原地區發展旅游事業的一個樣本。
格爾木市旅游事業的起步可以追溯到上世紀80年代末。1987年,格爾木市旅游局成立,同時成立格爾木國旅。西部大開發開始階段,格爾木旅游業立足于進藏“旱碼頭”的地域優勢,以地接業務為主,客源市場非常有限,僅以格爾木接團送至西藏那曲地區為主要業務,本地旅游基本空白。也就是說,游客到格爾木是為了進藏,這里只是一個“通道”,游客來了就走,很少停留。
游客“匆匆而過”,就是格爾木旅游發展初期的尷尬寫照。到了21世紀初,格爾木旅游業依然處于起步初級階段,2003年共接待境內外游客32.58萬人次,不到今天的1/8。
究其原因,就是格爾木旅游的知名度不夠、吸引力不夠、黏性不夠。游客即使想在格爾木找地方玩玩,也沒有幾個成熟的景點去游玩,配套服務也跟不上。
但格爾木人堅信,事在人為。其實,格爾木旅游資源十分豐富,擁有許多獨具特色的自然景觀和人文景點,怎么把它們開發好,增加黏度,讓游客留在格爾木,格爾木人動起了腦筋。于“十一五”發力、“十二五”突破,在建設高原特色旅游中心的過程中,針對游客停留時間短的問題,格爾木提出了把旅游通道變成旅游接點基地的設想,一手抓旅游項目建設,一手抓旅游服務水平,格爾木旅游從此開始跳出“旱碼頭”。
為了開發好手中的資源,打造一批讓游客留得住的精品景點、精品線路,格爾木科學規劃、加大投入。從2007年起,格爾木市級財政大幅增加投入,用于編制旅游產業發展規劃、整體宣傳促銷、旅游商品開發、重點景區基礎設施建設等投資。2010年,完成投資達到2160萬元。
“十二五”期間,格爾木進一步加大投入,在旅游產業發展方面投入資金12億元以上。在強力打造下,目前,格爾木已經擁有昆侖山道教尋祖旅游、玉珠峰登山探險旅游、可可西里科普考察旅游、昆侖山、察爾汗鹽湖等10余條精品旅游線路,有昆侖山口、道教勝境、察爾汗鹽湖、民族風情園、高原胡楊等17處特色景點,而經過長期準備建成的昆侖山世界地質公園,更為格爾木旅游注入了強大的發展活力。
酒香也怕巷子深。要想發展旅游業,就得讓更多的人知道格爾木、了解格爾木。為此,格爾木形成了推介會、報刊、網絡以及畫冊、折頁等多層面、多途徑的宣傳方式,旅游宣傳覆蓋公路、鐵路、民航,特別是連年舉辦柴達木循環經濟實驗區項目推薦會、旅游文化藝術節、激情穿越柴達木集結賽等大型節慶活動,旅游整體形象得到極大提升。今年,格爾木拍攝的系列宣傳片在旅游衛視及優酷等網絡上熱播,曹先生一家所看到的宣傳片,就是其中之一——《大美勝景昆侖山》。
客人來了,自己的服務能不能留住客人,也是一個關鍵問題。格爾木開始實施政府主導型旅游發展戰略,將原來散客為主的市場格局,過渡到團隊為主的市場格局。2010年,開始進入和發出旅游專列,主體市場服務能力有了質的跨越。
不久前,國有獨資企業格爾木山悅奇跡旅游投資開發公司掛牌成立,標志著格爾木旅游業發展進入了公司化運營時代,服務和管理能力又有新提升。
旅游品牌的樹立,還需要文化的支撐。格爾木加快了昆侖文化的研究與開發,積極將文化研究物化為格爾木品牌影響力,努力以昆侖文化作為立足點,在盡可能的范圍內與更多的地區達成共識,形成—個產業鏈式的“大昆侖文化旅游圈”。
2015年,“十二五”的收官年。我們來看看格爾木旅游交出的成績單。按照“十二五”規劃,到2015年,格爾木應接待國內外游客達184萬余人次,旅游經濟總收入7億余元。而本文前面的數字表明,格爾木已經出色、超額地完成了目標。
格爾木市旅游局局長劉宗旭介紹,格爾木計劃在明年建設昆侖圣泉景區項目、世界地質公園重點景區改造項目、旅游星級公廁體系建設等11個重點項目,計劃投資達10億元,在“十三五”的開局年,為打造世界頂級旅游帶打下堅實的基礎。