青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 2月13日,記者從西寧市委組織部獲悉,西寧市著力破解基層治理“小馬拉大車”突出問題,推動(dòng)資源要素從分散向集聚轉(zhuǎn)變,社區(qū)工作事項(xiàng)從79項(xiàng)壓減至47項(xiàng)、群眾訴求辦理時(shí)限平均壓縮2天、242項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全天候自助辦理、570項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域通辦,一批基層干部盼、群眾愁的急難問題得到有效解決。
西寧市通過高質(zhì)量建立系統(tǒng)化推進(jìn)、差異化配置、信息化支撐、機(jī)制化運(yùn)行的“四化共治”模式,以數(shù)字賦能推動(dòng)減負(fù)增效、以同題共答破解堵點(diǎn)問題,基層治理路徑實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。
推動(dòng)社區(qū)治理從粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變,將西寧市180個(gè)社區(qū)劃分為“A、B、C、D”四類,其中,72個(gè)A類社區(qū)以具備成熟物業(yè)服務(wù)體系的新建住宅小區(qū)為主,66個(gè)B類社區(qū)以無物業(yè)服務(wù)的老舊樓院為主,22個(gè)C類社區(qū)以位于城郊接合部、人口流動(dòng)較多的安置小區(qū)為主;20個(gè)D類社區(qū)以規(guī)模較小、人口分散的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)為主。在此基礎(chǔ)上,按照A類和C類15萬(wàn)元、B類30萬(wàn)元、D類10萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)差異化落實(shí)服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保有限的經(jīng)費(fèi)全部用到群眾的心坎上。制定《社區(qū)考評(píng)工作指導(dǎo)意見(試行)》,把群眾滿意不滿意作為唯一標(biāo)準(zhǔn),全面取消社區(qū)各類考核指標(biāo),安排市財(cái)政每年拿出200萬(wàn)元專項(xiàng)資金,專門獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)排名前40的社區(qū),讓社區(qū)干部切實(shí)感受到“干好干壞不一樣”。
推動(dòng)便民服務(wù)從低效向高效轉(zhuǎn)變,西寧市籌集資金1350余萬(wàn)元,開發(fā)建設(shè)了整合36個(gè)省市政務(wù)系統(tǒng)、開放共享省市56項(xiàng)數(shù)據(jù)資源的西寧市社區(qū)事務(wù)管理服務(wù)平臺(tái),將37個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)聚合到“一個(gè)界面”,設(shè)置數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、網(wǎng)格、報(bào)表、展示5個(gè)“統(tǒng)一功能”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一次登錄、多點(diǎn)訪問”,有效提高了工作效率。
推動(dòng)訴求辦理從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新黨建引領(lǐng)“有訴必應(yīng)馬上辦”機(jī)制,以12345政務(wù)服務(wù)熱線為主,建立“多口歸一”訴求接收渠道,暢通“接派辦督評(píng)”閉環(huán)辦理流程。今年以來,村(社區(qū))主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量較去年同期增長(zhǎng)112.6%。“數(shù)字賦能,黨建引領(lǐng)基層治理同題共答”黨建項(xiàng)目獲評(píng)全省優(yōu)秀黨建項(xiàng)目第一名。