青海新聞網·大美青海客戶端訊 近期,省紀委監委以深入開展特約監察員接訪月活動為契機,不斷創新方式方法,探索實踐有效路徑,著重發揮監督首要職責,帶動參謀咨詢、橋梁紐帶、輿論引導職能職責做實加強,推動“四項職能”協同聯動,以高質量特約監察員工作助力紀檢監察工作高質量發展。
以信訪舉報工作為切入點,邀請特約監察員參加來訪接待、來電接聽工作,作為自覺接受外部監督的重要抓手。7月初,舉辦特約監察員接訪工作專題培訓,詳細介紹來訪舉報受理操作規范,幫助其了解工作流程。一個月來,20名特約監察員共參加接訪33次,接待來訪群眾43批次47人次,接聽和復聽留言88人次,受理群眾反映問題135個。
特約監察員結合接訪實踐,就建立黨委、政府、人大等聯合信訪工作機制,結合基層邊遠地區實際加強信訪舉報宣傳、信訪舉報件督辦問效、監督回訪等提出意見建議15條。信訪室經認真研判,逐條細化工作措施,推動意見建議深入落實。
特約監察員在接訪中注重利用自身專業優勢做好闡法釋理,協助化解矛盾問題。2名律師身份的特約監察員面對來訪群眾反映的問題,采用通俗易懂的“法律語言”幫助群眾答疑解惑,并指明法律程序,讓信訪群眾回歸理性,依法合理維權。2名醫療領域的特約監察員圍繞養老、醫保、醫療救治等,著力化解群眾看病難、看病貴等問題。3名街道干部、社區書記特約監察員與群眾拉家常、交心聲,認真記錄群眾急難愁盼問題并進行分類,轉信訪室按信訪程序辦理。
針對群眾反映的問題,特約監察員一方面認真傾聽群眾呼聲,另一方面結合參與紀檢監察工作的切身體會,準確解讀黨中央、中央紀委國家監委的重要決策部署,廣泛介紹我省黨風廉政建設和反腐敗工作成效。同時,敢于批駁對反腐敗斗爭曲解的片面言論,有理有據澄清事實,化解消極影響、消除偏見誤解,弘揚主旋律、傳播正能量。