青海新聞網·大美青?蛻舳擞 為深入貫徹落實西寧市委黨建引領“有訴必應馬上辦”機制創新工作要求,方便人民群眾了解、獲取公共法律服務。近日,市司法局聚焦打造線上線下融合閉環、建設“15分鐘公共法律服務圈”,努力打通服務人民群眾的“最后一公里”。
據了解,西寧市司法局重點圍繞公共法律服務“有形覆蓋、有效覆蓋、有感覆蓋、有聲覆蓋”,以貫徹落實市委黨建引領“有訴必應馬上辦”機制創新工作為抓手,以“優化公共法律服務”為牽引,精心編印了《黨建引領“有訴必應馬上辦”機制創新系列叢書暨公共法律服務便民手冊》(以下簡稱《便民手冊》)大、小版,面向社會介紹公共法律服務機構工作職能,普及公共法律服務各項業務,讓群眾“辦事有方向、遇事有門路”。《便民手冊》內容涵蓋西寧市社會治理綜合服務中心、公共法律服務中心、公證處、律師事務所、司法鑒定、仲裁等法律服務機構基本信息、服務事項及機構名稱、地址和聯系電話等信息,為人民群眾獲得基本法律服務提供了精準導向與指引。目前,首批手冊已發放至市、縣(區)社會治理綜合服務中心、公共法律服務中心、公證處、仲裁委、公檢法及信訪等部門便民窗口和場所,電子版同步上傳至市司法局網站、西寧市12348法網、西寧市普法網站,進一步方便群眾領取、查閱。
下一步,西寧市司法局持續把市委黨建引領“有訴必應馬上辦”貫穿公共法律服務全過程,聚焦“走在前作表率”,堅持“事要解決”為目標,以“群眾滿意”為標準,進一步推動“有訴必應馬上辦”與公共法律服務有機融合,著力優化辦事流程,提升服務效率。