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青海新聞網·大美青海客戶端訊（記者 包拓業 報道）近年來，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市政務服務監督管理局深入推進政務服務“一網通辦、一事通辦”“跨省通辦”和“一件事一次辦”等集成服務，不斷創新辦事機制、簡便辦事流程、做實為民舉措，切實推進“五級五同”全覆蓋工作向縱深發展，不斷為“低成本創業之城、高品質生活之城”城市名片提質增色。
該局以“辦好一件事”為目標，堅持“線上為主、線下兜底，關聯事項集成辦理”模式，對跨部門、跨層級政務服務套餐事項情形化組合梳理，積極聯調“一件事一次辦”相關單位，梳理成型“德令哈市一件事套餐清單16件”，實現企業、群眾辦事“一件事最多跑一次”轉變為自然人出生到身后、企業法人登記到注銷“一套流程最多跑一次”。
為進一步高標準打造便民利民的政務服務模式，德令哈市政務服務監督管理局重點摸排月度辦件量統計、好差評統計，“鄉鎮長、主任進大廳”活動落實情況、“一網通辦”建設及制度化建設情況，對政務服務一體化建設的情況及存在的問題進行交流，并探索新的解決思路。
以“為民、便民、惠民”的原則，指導并督促各鄉鎮（街道）積極主動承接各項公共服務事項，全面開展“鄉鎮（街道）便民服務中心建設”民生工程，進一步豐富鄉鎮（街道）便民服務中心便民服務內容，逐步在民政、社保、醫療、扶貧、殘聯、退役軍人事務等與群眾日常密切相關的政務服務事項辦理上實現五級全覆蓋，真正做到“政務服務五級五同”。
德令哈市政務服務監督管理局相關負責人表示，將持續推進市級保留事項審批服務便利化和“五級五同”改革工作，以方便企業和群眾辦事創業為導向，繼續在優化辦事流程、縮短辦事時限、減少辦事材料等方面下功夫、出真招，最大程度為基層辦事群眾及企業提供便利化服務。