青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 1月14日，2025年春運(yùn)正式啟動(dòng)，西寧火車站也如期迎來返鄉(xiāng)客流小高峰。8時(shí)許，候車大廳人流如織，人們的臉上洋溢著笑容。每名游子都?xì)w心似箭，每名旅客都步履匆匆，滿懷期待地踏上回家的路。

　　在這緊張繁忙的春運(yùn)首日，西寧火車站候車廳里，“‘雪豹’打卡合影留念”“多彩民俗迎春運(yùn) 年味藏在‘非遺’里”“溫馨春運(yùn)、文明相伴”“送萬福、進(jìn)萬家”等別開生面的新春文化盛宴，讓回家路上“幸福滿滿”。

　　隨著一陣歡快的旋律響起，高原“動(dòng)姐”閃亮登場，動(dòng)車新制服秀、傳統(tǒng)民族服飾展演活動(dòng)開始，周圍旅客迅速聚攏過來，演奏間隙不時(shí)響起陣陣掌聲。從西寧火車站乘車返回安徽過年的旅客李銘說：“聽著熟悉的旋律，感覺年味就來了，今天返鄉(xiāng)正好趕上春運(yùn)首日，這是很難忘的回家之旅。”

　　候車大廳和站臺(tái)上春節(jié)元素隨處可見，為旅客的歸鄉(xiāng)路增添了濃濃的年味兒。最令人眼前一亮的就是“送萬福、進(jìn)萬家”書法公益活動(dòng)現(xiàn)場的熱絡(luò)氛圍。13名青藏集團(tuán)公司員工，正現(xiàn)場書寫春聯(lián)、剪窗花贈(zèng)送旅客，獻(xiàn)上新春祝福。一位前往濟(jì)南的旅客精挑細(xì)選了一副春聯(lián)興奮地說：“我去過很多地方，第一次在火車站遇上送春聯(lián)，這是充滿心意的新年禮物，很喜歡。”

　　“雖然天氣很冷，但心里頭很暖和。”這是一對前往湖北的老夫妻說的話。今年78歲的張建國老人和76歲的老伴一起回老家，老伴患有嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎行動(dòng)不便，這次搭乘火車回老家，是通過12306電話提前進(jìn)行了預(yù)約服務(wù)。10時(shí)多，當(dāng)家人陪同她趕到西寧火車站時(shí)，身穿粉紅色馬甲的志愿者已備好了輪椅、毛毯和一個(gè)暖暖的熱水袋在等候。

　　進(jìn)入“三九”天的古城西寧處處透著寒意，但車站工作人員的細(xì)心，讓兩位老人倍感溫暖。“謝謝！謝謝！”他們反復(fù)說著。

　　“返鄉(xiāng)”是春運(yùn)永恒不變的主題。一趟趟列車滿載著思鄉(xiāng)之情，見證天南海北的游子們自此交匯，又向天南海北而去，歸情切切，滿溢八方。

　　“我有三年沒回家了，快過年了，想快點(diǎn)回去。幸運(yùn)的是今年開行了西寧至呼和浩特的動(dòng)車組列車，旅途時(shí)間縮短了不少。”劉曦的老家在呼和浩特市，為了早點(diǎn)到家，他提前在網(wǎng)上購買了動(dòng)車組車票。

　　陪伴劉曦回家路的是裝扮一新的車廂——貼上窗花、掛上燈籠，還有送春聯(lián)、送糖果等活動(dòng)，溫暖彌漫在列車上。

　　“D2822次動(dòng)車組列車運(yùn)行里程很長，且運(yùn)行區(qū)段途經(jīng)地區(qū)天氣寒冷。為給長途動(dòng)車組的旅客提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)，乘務(wù)班組做了許多貼心暖心服務(wù)，成立便民小分隊(duì)、為旅客配備防寒毯、增加到站提醒服務(wù)，確保旅客出行無憂。”西寧至呼和浩特D2822次動(dòng)車組列車長張維旺說：“這是我經(jīng)歷的第10個(gè)春運(yùn)，我的責(zé)任就是將每位旅客平安送到目的地。”

　　“今年春運(yùn)客流有所回升，站里人氣上來了，越來越熱鬧了。”中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司客貨管理部副主任有些興奮地說，春運(yùn)首日，西寧車站發(fā)送旅客31965人次。回家過年是每一個(gè)中國人最質(zhì)樸的心愿，在他們心中，春運(yùn)永遠(yuǎn)是個(gè)特殊的“節(jié)日”，能看到更多的人平安回家，忙碌和堅(jiān)守也都有了意義。

　　與大家期待的熱鬧團(tuán)圓的春節(jié)相對應(yīng)的是客流回升帶來的挑戰(zhàn)。在為期40天的春運(yùn)中，中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客200萬人次，日均5萬人次。對此，該公司通過加大動(dòng)車組投放力度、加掛載客車輛等方式，及時(shí)增調(diào)運(yùn)能運(yùn)力，全力滿足廣大旅客的出行需求。

　　為營造健康安全的出行環(huán)境，西寧火車站則在進(jìn)站口、安檢處所設(shè)置綠色（急客/愛心）通道，統(tǒng)一規(guī)范張貼服務(wù)標(biāo)識(shí)，為臨近開車前15分鐘的急客和老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供優(yōu)先驗(yàn)證、優(yōu)先安檢服務(wù)；在候車室A4、B2、A8檢票口為旅客提供充電插座；推出旅客遺失物品快遞寄回服務(wù)，對不便攜帶的大件物品提供便捷托運(yùn)服務(wù)……

　　“火車站的人可真多，提前感受到了過年的氣氛。”參與川青鐵路建設(shè)的瞿小荃對回家團(tuán)圓無比憧憬，他微笑著說：“今天一走進(jìn)候車室，就感受到了濃濃的煙火氣和人情味，雖然是獨(dú)自出發(fā)，但一路上一定不會(huì)感到孤單。”

　　一張車票，一抹鄉(xiāng)愁。有了交通運(yùn)輸部門的全力保障，朝著家的方向，返鄉(xiāng)的趕路人腳步也輕快了許多……